Se centra en alinear las capacidades tecnológicas con los objetivos estratégicos de la organización, identificando las prioridades, iniciativas y recursos necesarios para transformar y optimizar el entorno tecnológico. Este servicio incluye el análisis de la arquitectura, servicios y capacidades actuales; la definición de metas a corto, mediano y largo plazo, y la creación de una hoja de ruta detallada para la implementación.
